BSI推出政府組織的數(shù)字化成熟度指南新標(biāo)準(zhǔn)

2024年2月20日，BSI發(fā)布了旨在支持世界各地的政府組織通過技術(shù)的戰(zhàn)略整合實(shí)現(xiàn)更高水平的數(shù)字化成熟度的新指南，幫助他們高效地在全社會提供服務(wù)。成熟度模型由BSI與電信監(jiān)管局（TRA）和數(shù)字政府（Digital Government）合作開發(fā)，數(shù)字政府是國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措的政府推動者。

在快速發(fā)展的數(shù)字世界中，新興技術(shù)和新趨勢有可能使組織轉(zhuǎn)變其數(shù)字服務(wù)，為提高公眾滿意度提供機(jī)會，同時大幅節(jié)省成本和提高勞動效率。BSI新的數(shù)字成熟度框架旨在激勵政府組織（包括部門、機(jī)構(gòu)、公共資助項(xiàng)目和服務(wù)提供商）的領(lǐng)導(dǎo)人加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展，以提高整個運(yùn)營的效率、透明度和整體有效性。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措有可能大幅節(jié)省成本。例如，英國政府通過投資數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以節(jié)約10億英鎊。歐盟啟動了一項(xiàng)為期多年的“數(shù)字十年”政策計劃。在意大利，電子采購系統(tǒng)節(jié)省了30億歐元的成本；在丹麥，電子發(fā)票每年為納稅人節(jié)省1.5億歐元，為企業(yè)每年節(jié)省5000萬歐元，如果在整個歐洲推廣，預(yù)計每年節(jié)省的金額可能超過500億歐元。

PAS 2009:2024《政府組織的數(shù)字化成熟度  指南》標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)新冠肺炎期間數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快而制定的，當(dāng)時醫(yī)療保健等公共服務(wù)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上；為了應(yīng)對疫情帶來的不便，政府部門在養(yǎng)老金、稅收、護(hù)照以及出生和婚姻登記等領(lǐng)域越來越多地使用數(shù)字渠道。

PAS 2009為測量和提高政府組織的數(shù)字化成熟度提供了指南。它是與阿聯(lián)酋電信和數(shù)字政府監(jiān)管局（TDRA）合作開發(fā)的，是基于阿聯(lián)酋數(shù)字政府成熟度模型，并與該模型框架一致。它描述了政府組織在發(fā)展其數(shù)字技術(shù)能力方面需要解決的六個方面。政府的各個方面都參與其中，包括政策制定、治理、公共管理和提供公共服務(wù)。

H.E工程師、通信和數(shù)字政府監(jiān)管局總干事Majid Sultan Al Mesmar表示：“我們與BSI的合作反映了我們致力于與全球領(lǐng)先組織合作，塑造未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為監(jiān)督電信行業(yè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，這種合作關(guān)系符合我們賦予該領(lǐng)域權(quán)力的授權(quán)。"

“在阿聯(lián)酋，我們很高興所有人都可以使用成熟模式，這突顯了我們國家致力于為人類創(chuàng)造更光明的未來。”

BSI標(biāo)準(zhǔn)總裁Scott Steedman表示：“各國政府和國際機(jī)構(gòu)都強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型在有效滿足社會需求，以通過更容易獲得醫(yī)療或教育等公共服務(wù)，使個人受益?！?/p>

“該P(yáng)AS標(biāo)準(zhǔn)旨在提供易于遵循的指導(dǎo)，幫助政府組織提高其數(shù)字成熟度，從而提高其運(yùn)營的效率、可訪問性和整體有效性，加快為所有人創(chuàng)造更美好的未來。”。